一、在淘宝网上买东西了想退款但是卖家不同意退款怎么办
1、淘宝购买的商品一般7天内是可以申请退货退款的，如果超过了这个期限，卖家不同意退货退款，那是合理的，就不要再继续申请退款了，可以和商家协商一下是否可以补偿。
2、打开并登录淘宝，登录后进入淘宝个人中心，如果商品超过了7天，卖家虽然不答应退款，但是可以申请售后的，选择购买的商品，在所购买商品的后面，点击“申请售后”，如图所示。
3、如果该商品购买时间在7天之内，是可以申请退款的，可以在该商品后面点击“退货退款”，如图所示。
4、然后会弹出退款申请页面，需要填写退款信息，首先选择“退款原因”，一般卖家可能会让你填写7天无理由退货。
5、选择完退款原因后，可以选择填写“退款说明”，上传照片等，然后点击下面的“提交”就可以了。
6、如果卖家态度强硬，不同意给你退货退款，也不要着急，可以选择下面的客服模块“卖家不退款，怎么办？”，如图所示。
7、这时就会弹出对话框，也就是可以跟淘宝客服进行申诉，那么淘宝客服介入后，你把原因说一下就可以了，这样基本都可以都到退款，如图所示。
二、淘宝上如果卖家不同意退款怎么办?
可以直接申请淘宝客服介入，进行维权，维权成功以后，只要申请售后，就可以成功退货退款了。
第一步、打开淘宝APP。
第二步、在淘宝主界面点击右下方我的淘宝。博奥体育平台app下载
第三步、在我的淘宝界面，找到客服小蜜点击进入。
第四步、进入之后，系统刚开始默认都是机器人小蜜，输入商品质量问题，自动转为人工客服。
第五步、客服会发一个选择订单卡片，可以将有卖家不同意退货退款商品订单选择发给客服。
第六步、客服提醒先与卖家沟通，若无法达成一致，将商品问题或凭证，发给客服确认。
第七步、人工客服确认问题后，会发送一个维权单给你，让你通过电脑登录淘宝才能接收，收到之后就可以填写。
第八步、在电脑打开我的淘宝站内信，填写需要维权淘宝订单信息。
第九步、淘宝会通过站内信和手机短信，通知维权处理结果，5个工作日就会收到，如果维权成功了，想要退货退款的商品界面就会出现申请售后选项，通过申请售后，填写退款退货申请即可。
